6月, 2012 からの更新

  • 12:21 PM | 2012 年 6 月 16 日 コメントをどうぞ!  

    90代になってからメールを始められた(^^)ユーザーの方。 

    メールの送受信が出来なくなったとのことで解決に伺いました、
    伺った先はご高齢者向けケア対応マンションです、
    不調はちょっとしたことでしたので、すぐに解決しました。

    ところでユーザーの方は90代半ば(◎◎)の方でした、1910年代にご出生。
    昨年PCを購入しご自分で扱い方を習得し、ご家族の方たち、海外におられる方ともメールのやり取りをされているとのこと、
    とても良い楽しみになっていると言われていました。^^

    対応もかくしゃくとされ、メールの文章もしっかりとしています、
    またフランクな文体で「直ってホッとしました」と言う風に書かれるなど感服しました。
    やはり決してデジタルに慣れ親しんだ世代の方ではないでしょう、
    高いハードルはあったと思うのですが、メールが楽しいと言われていて、そのことを身に付ける力になされたのかも、と思いました。

     
    • 5:57 AM | 2012 年 6 月 9 日 コメントをどうぞ!  

      ブルーレイ再生ソフトが起動しないとのご依頼がありました。 

      ユーザーの方から依頼があり、ブルーレイ再生のためのソフトが起​動しないので対処して欲しいとのことでした。

      不調は、再生ソフトを起動しようとすると、立ち上がる時に自動ア​ップデートを行おうとし、そしてそのままwindows自体が操​作不能になってしまうことです。
      ただwindowsの管理を行うメニューを出すと、そこからログ​アウトすることは出来ます。
      その手順で操作可能状態に戻し、サブ機として使用しているために​不要であった接続設定を新たに行いました、しかし状況は変わりま​せん。
      次にメーカーが用意している手順で再生ソフトを再インストールし​たところ、正常に済んだのですが、今度は再生時に不具合が出ます​・・・

      ユーザーにお聞きしたところ、3D再生のために種々のグラフィッ​ク設定を行ったようです、
      そのためソフトの再インストールをしても、その設定による何らか​の構成矛盾が残っていると考えられます。
      購入時の初期状態に戻ってしまうのですが、windowsの再イ​ンストールの検討をしていただくことを提案しました。

       
      • 10:16 AM | 2012 年 6 月 2 日 コメントをどうぞ!  

        ホームページの手直し 

        当社サーバで公開を請け負っているホームページのオーナーの方とお話しし、手直しを行いました。

        ご要望は、コンテンツ選択ためのサイドバーのメニューを、ブロックに文字が表示されて並んでいる一般的なデザインにして欲しいというものでした。

        元々ブログ作成用のwrodpressというツールを使って簡潔なデザインで作成しています、そのためサイドバーは、ツールそのままですと投稿やコメントのタイトル一覧表示用で、箇条書き的な素っ気ない体裁です。

        今回は、一般的なホームページのデザイン記述を必要な部分に埋め込む形で対応しました。^^

        貫洞建材土木株式会社

         
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